Café Famntaget Senior

Vi har under våren och sommaren haft Café Famntaget Senior öppet varje onsdagseftermiddag. Vädret styr om vi är utomhus eller inne, dock har vi alltid öppet på bestämd tid (kl. 13-15).

Caféet är en energikälla för mig. Jag smittas av skratt, glädje och den omtanke som alla närvarande bjuder på.

Att skapa en social mötesplats är enkelt. Det behövs ett bord, stolar, fika och att de som närvarar upplever trygghet och kan vara sig själva. Det viktiga är mötet mellan människorna – det behövs inte mycket mer än en plats där vi kan ses över en fika.

Det är viktigt med omtanke och kärlek i livet.

För flera är det nu en vana att mötas vid vårt café på onsdagar och självklart har vi dörren öppen för den som vill komma förbi, även under hösten och vintern.

Café

***

Café Famntaget Senior är en social mötesplats för seniorer på Eastmansvägen, intill Vasaparken. Caféet är ett initiativ från Famntaget Omsorg då vi ser ett stort behov av ökad gemenskap och samvaro bland seniorer. Vill du veta mer om vår verksamhet? Kontakta oss på 08-400 250 41.

Läs mer om Famntaget

/Mari Eriksson, VD
Mari 2017_2

Annonser

Pratstund med Jenny från Nattpatrullen

city-life

Kvällen går mot natt i Stockholm och nattskiftet i Famntaget Omsorg startar.

Jenny Bäckvall arbetar i Famntagets Nattpatrull. Här berättar hon hur det är att jobba inom hemtjänsten på natten och sitt intresse för CSR (corporate social responsibility).

Kan du berätta lite om dig själv?
– Jag heter Jenny och jag jobbade från början på dagen/kvällen i Famntaget men gick över till Nattpattrullen när möjligheten dök upp. Jag är glad att jag tog chansen då jag personligen föredrar att jobba natt på Famntaget.

Kan du beskriva hur en typisk ”arbetsnatt” ser ut?
– De kan se väldigt olika ut. På natten är vi bara två stycken som jobbar ihop. Detta innebär att ibland har vi lugna nätter och ibland har vi fullt upp i 10 timmar. På dagen och kvällarna har medarbetarna specifika stadsdelar som de jobbar i men vi på natten jobbar över hela Stockholms innerstad, vilket innebär att vi har ansvar för alla Famntagets kunder när de behöver oss.

Du är intresserad av CSR (corporate social responsibility), hur skulle du förklara vad det är för den som inte är så insatt?
– Enkelt uttryckt kan man säga att det handlar om att företag ska ta sitt samhällsansvar och genom detta även öka lönsamheten i företaget. Detta sker genom att kombinera ekonomiskt ansvarstagande, miljömässigt ansvarstagande och socialt ansvarstagande. Utöver detta kan företag ibland hamna i situationer där även ett etiskt ansvarstagande är inkluderat. Famntaget arbetar också med CSR-frågor.

Vad gör Famntaget på ”CSR-fronten”?
– Famntaget arbetar bland annat med CSR genom att skänka pengar till WWF för varje ny kund företaget får, driver ett café på Norrmalm för äldre och dess anhöriga. Samt att företaget arbetar med mångfald gällande sexuell läggning, kulturell bakgrund, religion och åldersgrupper. Vi gör också en viktig samhällsinsats genom våra tjänster.

Spännande. Du beskrev tidigare att du föredrog att arbeta på natten, vad är det bästa med att jobba med hemtjänst på natten?
– Att jag har så bra kollegor. Vi är en liten grupp som jobbar på natten så man lär känna varandra bra. På natten jobbar vi nära varandra hela tiden och det är viktigt att man trivs med alla och att var och en tar sitt eget ansvar. Detta underlättar även vid dubbelbemanningar och larm då vi arbetat fram ett smidigt sätt att jobba utifrån ett kundorienterat synsätt.

***

Klicka här för att läsa mer om Famntaget Omsorg 

Intervju med Winta om ”Glad kund- projektet”

Denna gång är det Winta från Kvällsgruppen på Norrmalm som ger sin syn på Famntagets projekt ”Glad kund”.

I Famntaget håller du och dina kollegor på för fullt med ett projekt som heter ”Glad kund”. Kan du berätta vad det handlar om?
– ”Glad kund” handlar om mitt dagliga arbete och arbetssysslor, men att jag har fått ge lite extra tid att göra saker som jag normalt inte gör hos kunden. Till exempel klippa håret eller sjunga, sådana saker som vi kan ha svårt att hinna på kvällen.

Winta 25 procent

Winta

Vad tycker du om projektet?
– Jättekul! Borde vara minst en gång per år.

Hur går det för din grupp?
– Det har gått bra för gruppen, vi har blivit bättre på att samarbeta. Alla har varit delaktiga.

Projektet kommer att redovisas och bedömas inför en jury, hur känner du inför det?
– Det är en tävling! Alla har gjort något extra för kunden så alla är vinnare.

Vad har du lärt dig under projektets gång?
– Att bli bättre på att samarbeta och att det inte krävs så mycket för att få en nöjd kund. Det har varit en rolig tid.

Tack för intervjun och lycka till på redovisningen! 
– Tack själv!

***

Läs även: 
”Intervju om ‘Glad kund- projektet’ med Pernilla” 

 

 

SIP – Samordnad individuell plan

Famntaget Omsorg är delaktiga i arbetet med att ta fram och utveckla samverkansavtal i stadsdelarna Östermalm, Norrmalm och Södermalm.

För att få kontakterna runt kund att fungera bättre behövs kommunikation. Informationsutbyte och prestigelöshet sinsemellan de olika yrkesprofessionerna som har kontakt med kund är en förutsättning för att uppnå en god samverkan med kundfokus.

SIP (samordnad individuell plan) är ett mycket bra hjälpmedel i utformning av vården för kunden. SIP hjälper till att hålla fokus på kundens behov och önskemål.

Läs mer om SIP (samordnad individuell plan)…