Sommarhälsning och avstämning med verksamhetschef Mari

Mari 2017

Mari Eriksson, Famntagets Verksamhetschef

Här kommer en sommarhälsning och avstämning med Famntagets verksamhetschef Mari Eriksson om nuläget i Famntaget. Samt en blick i spåkulan inför vad som väntar i höst.

Nu är sommaren här och det är semestertider. Hur går det för Famntaget när alla ska ha semester?
– Verksamheten fortsätter som vanligt. Medarbetare och arbetsledare får turas om att ha semester. Vi har även medarbetare som vill arbeta som timanställda så det ordnar sig. Det är viktigt att medarbetarna kan få lite längre sammanhängande ledighet.

Kan du ta ledigt själv?
– Ja, jag ska till Gotland en vecka nu i juli och i augusti åker jag med familjen och svärmor till Danmark. Hon har Alzheimer och det är inte helt okomplicerat att resa med henne men vi hjälps åt i familjen så det brukar gå bra. Jag tar det lite lugnare och försöker att inte arbeta så mycket under sommaren.

Hur ser du på framtiden efter sommaren?
– Just nu är det spännande att Sverige ska spela kvartsfinal i VM och att det är val i höst. Vi vet inte vad som händer så det är bara att njuta av allt som sker och försöka att inte oroa sig.

Famntaget är också med och tävlar i Stockholms stads kvalitetutmärkelse i år igen. Hur tror du det går?
– Ja det blir spännande. Även om vi inte får kvalitetspriset så är jobbet vi lagt ned mycket värdefullt. Jag är stolt över medarbetarna och vår verksamhet. Vem vet? Kanske det är vår tur nu. Vi har en väl upparbetad verksamhet och vi vill gärna ha fler kunder. Jag önskar alla medarbetare, kunder, närstående och leverantörer en riktigt skön och avkopplande sommar!

***

Läs mer om Famntaget

Famntaget blir vänföretag till WWF

WWF Vänföretag 2018

Famntaget är numera vänföretag till Världsnaturfonden WWF . Vi har intervjuat Famntagets VD Mari Eriksson som berättar mer om samarbetet och Famntagets hållbarhetsarbete.

Varför har Famntaget valt att bli WWF- vän 2018?
– Famntaget vill bidra till ett mer hållbart samhälle. Klimatförändringar med isar som smälter och stigande havsvattennivåer innebär ett allvarligt hot mot många länder och städer. Vi vill också värna om djur och natur.  Flera arter är idag utrotningshotade. Haven är fulla av plast, korallrev dör. Listan kan göras hur lång som helst. Nu har vi bestämt att vill samarbeta med Världsnaturfonden och göra skillnad på riktigt.

Vad innebär det att vara WWF- vän?
– 
Det innebär att Famntaget under 2018 blir nära samarbetspartner till Världsnaturfonden (WWF). Vi skänker samtidigt 10 000 kr. WWF´s verksamhet är helt beroende av bidrag. Målet är att bidra till en planet där vi människor lever i harmoni med djur och natur och där vi även i fortsättningen kan få allt som naturen så generöst förser oss med: livsrum, råvaror, mat, avkoppling och fantastiska naturupplevelser.

Är det inte mycket pengar för Famntaget?
Det är väl investerade pengar. Vi kan få medarbetare, kunder och leverantörer att engagera sig mer genom att diskutera, upplysa och informera. Många uppskattar vårt engagemang vilket stärker Famntaget som företag och ökar förtroendet. Vi visar att vi har ett varmt hjärta och bryr oss, då tror jag att många nya kunder väljer Famntaget som utförare.

Vad använder WWF pengarna till?
Tack vare stödet kan WWF fortsätta sitt viktiga arbete med att bevara biologisk mångfald, minska föroreningar och verka för ett hållbart nyttjande av naturresurser. Den svenska delen av WWF stödjer och arbetar med hundratals projekt.

Är det här viktigt för dig personligen?
Ja, det är väldigt viktigt. Det finns så mycket att göra och allt fler människor engagerar sig på olika sätt. Alla de små bidragen tillsammans gör stor skillnad. Vad kan egentligen vara mer meningsfullt? Jag tror att de som aktivt bidrar till en bättre värld upplever mer tacksamhet och blir mer lyckliga.

***

Läs mer om Famntaget Omsorg

Återblick – Famntagets 10 största händelser 2017

Vilka var de största händelserna under 2017? Vi har låtit våra följare i Famntagets sociala medier (Facebook, Instagram, Twitter) avgöra. Här är de 10 händelser som drog mest uppmärksamhet till sig i form av reaktioner, kommentarer, delningar och klick.

Plats 10 | 22 februari – En glad start på dagen.
10. Trevlig morgonrapport

Plats 9 | 22 december – Angela och Pellan ordnade julfint på kontoret.
9. Ordnat julfint

Plats 8 | 6 & 11 december – Redovisningar av ”Glad kund, del 3”.
8. Glad kund 3

Plats 7 | 15 augusti – Norma stylar en av Famntagets kunder.
7. Styling inför födelsemiddag

Plats 6 | 9 september – Famntaget deltog i Alzheimerloppet på Djurgården och bidrog med över 8000 kronor till Alzheimerfonden(!)
6. Alzheimerloppet

Plats 5 | 18  september – Famntagets kokbok lanseras.
5. Famntagets kokbok

Plats 4 | 28 november – Famntaget deltar i Stockholms stads Kvalitetsutmärkelse.
4. Kvalitetsutmärkelsen

Plats 3 | 2 mars – Någonting för Sverige att ta efter?
3. Danmarks första demensby

 

Plats 2 | 10 mars – ”Fredagsfys istället för fredagsmys” blev en succé!
2. Fredagsfys

Plats 1 | 7 juni – ”Glad kund”, sommarfest och filmpremiär av ”Famntaget-filmen” gjord i samarbete med KFS, blev en bra avslutning på vårterminen. Läs mer om detta!
1. Sommarfest

***

Vi vill tacka alla kunder, närstående, medarbetare, samarbetspartners mfl. som gjort 2017 oförglömligt.  God fortsättning på det nya året!

Vill du se fler nyheter & bilder från vår verksamhet? Klicka på länkarna nedan.
Möt oss på Facebook
Följ oss på Instagram
Följ oss på Twitter

Vill du läsa mer om Famntaget Omsorg? Klicka här

Intervju med VD om projekt ”Glad kund”

Nu har medarbetarna i Famntaget haft sina slutredovisningar i projektet ”Glad Kund”. Vad tycker du om resultatet?
– Man ser en sann glädje när de olika grupperna presenterar sina resultat. Jag tycker att alla team gjorde en intressant och engagerande redovisning. Redovisningarna ser olika ut från grupp till grupp. Det är filmer, bildspel, böcker, bildcollage och flera beskrivningar hur man fått kunder att bli mer aktiva och gladare. Livet blir mer meningsfullt för kunderna när de får göra sådant som de önskar.

Vad har medarbetarna arbetat med denna gång?
– Vi har nya ”Glad kund”- projekt varje år med olika teman. I år handlade det om att tolka vår vision i konkreta handlingar ute hos kunden. Det är viktigt att dokumentera vad vi gör så att man kan dela med sig till andra. Då arbetar vi som en lärande organisation, där alla kan lära av varandra.

Har andra utanför Famntaget visat intresse för ”Glad kund”- projekten”?
– Ja, intresset är mycket stort. Jag träffar många utanför Famntaget i min roll och intresset för hur vi arbetat med projektet och de resultat vi uppnått imponerar på många. Jag har pratat om ”Glad kund”- projekten i flera offentliga sammanhang.

Vad är det då som gör att arbetssättet fungerar så bra med just ”Glad kund”?
– Alla medarbetare är delaktiga, innehållet styrs av medarbetarna själva, syftet är att få gladare och nöjdare kunder, men även medarbetarna känner sig mer nöjda och gladare. Redovisningarna gör att alla får uppmärksamhet och feedback på utfört arbete. Teamkänsla och samhörighet förstärks. Dessutom ska det vara roligt att arbeta i Famntaget. Egentligen kan man säga att alla vinner på att vi arbetar så här.

Men kostar det inte mycket? Det måste gå åt tid som Famntaget inte får betalt för?
– Vi har särskild ersättning från Stockholms stad för att arbeta med att utveckla teamen och för att förbättra livskvalitén för kunden. Visst går det åt lite tid men den tid vi lägger ner med projektet ger så mycket tillbaka, så man kan nog säga att det lönar sig. Det höjer nivån och engagemanget hos medarbetarna, kunderna blir gladare och nöjdare, personalomsättningen sjunker och medarbetarna trivs.

Detta bildspel kräver JavaScript.

***

Vill du veta mer om Famntagets verksamhet? Klicka här!

 

Seniorval fick en kokbok

Förra veckan var Maria Ulander från Seniorval på besök hos oss i Famntaget. På Seniorvals hemsida kan man hitta boende, service och omsoMaria Seniorvalrg för seniorer. Maria var väldigt intresserad av Famntagets kokbok. Vi tyckte det var roligt så vi skickade med ett exemplar.

Famntagets Kokbok har varit väldigt uppskattad bland närstående, beställare och politiker.  ”Arbetet med kokboken i projektet ‘Glad kund’ har gjort både medarbetare och kunder  mer engagerade” säger VD Mari Eriksson. ”Att få möjlighet till att äta god mat som är vällagad borde vara en rättighet för alla människor” tycker Mari.

Maria på Seniorval berättade under besöket att man på Seniorval nu startat ett projekt med syfte att fömedla en mer positiv bild om hur det är att jobba i hemtjänsten. ”Fler ungdomar behövs i branschen när fler blir äldre och behovet av personal ökar i framtiden” sa Maria. ”Ett jättebra initiativ” menar Mari som håller med om att bilden av hemtjänsten behöver förändras. ”Medarbetarna gör ett fantastiskt jobb men det är långt ifrån alltid det uppmärksammas” avslutar Mari.

”Glad kund”, sommarfest och filmpremiär

Galleri

Detta galleri innehåller 10 bilder.

Under onsdagskvällen den 7 juni höll Famntagets team sina ”Glad kund”- presentationer. ”Glad kund” är en projektform som Famntagets medarbetare deltagit i vid flera tillfällen där upplägget sett lite olika ut. Inför de senaste redovisningarna fick teamen själva välja två … Läs mer

Famntagets populäraste inlägg på Facebook under 2016 – topp 10

Mycket har hänt under året men vilka inlägg på Famntagets Facebooksida drog mest uppmärksamhet till sig? Nedan följer vår topp 10- lista med de inlägg som genererade mest uppmärksamhet under 2016 i form av reaktioner, kommentarer, delningar och inläggsklick.

Plats 10 | 21 mars – Famntagets kunder och medarbetare rockade sockorna
plats-10-rockar-sockorna

Plats 9 | 19 oktober – Stort intresse för Famntaget vid Vårdmässan.
plats-9-stockholms-storsta-massa

Plats 8 | 29 april – Vårväder och nya bilar, kan det bli bättre?
plats-8-nya-bilar

Plats 7 | 21 mars – Sommarjobb i Famntaget hägrade för många.
plats-7-sommarjobbsmassan

Plats 6 | 16 mars – Famntaget blev utnämnt till ett av Sveriges gasellföretag av Dagens Industri för andra året i rad och deltog vid en gasellträff på Cirkus.
Plats 6 Gasellträff på Cirkus.png

Plats 5 | 19 december – Mysig julfest med julbord på Eastmansvägen.
plats-5-julbord-pa-eastmansvagen

Plats 4 | 24 oktober – Ord som värmde från anhörig.
plats-4-ord-som-varmer-fran-anhorig

Plats 3 | 18 maj – Succén Café Famntaget Senior på Eastmansvägen hade premiär. Håll utkik och besök oss till våren då vi dukar upp igen!
plats-3-cafe-famntaget-senior

Plats 2 | 19 maj – Med Famntagets logga på plats blev bilarna ännu snyggare.
plats-2-logga-pa-bilarna

Plats 1 | 17 oktober – Etta på listan är en hjälteinsats utöver det vanliga. Detta var också det populäraste blogginlägget för året. Läs inlägget ”En berättelse från en vardagshjälte”
plats-1-en-hjalteinsats

***

God fortsättning och tack alla kunder, medarbetare, närstående, samarbetspartners mfl. för året som varit – nu blickar vi framåt mot ett spännande 2017!

Vill du se mer? – Klicka här

Vill du veta mer om Famntaget Omsorg? – Klicka här 

Pratstund med Jenny från Nattpatrullen

city-life

Kvällen går mot natt i Stockholm och nattskiftet i Famntaget Omsorg startar.

Jenny Bäckvall arbetar i Famntagets Nattpatrull. Här berättar hon hur det är att jobba inom hemtjänsten på natten och sitt intresse för CSR (corporate social responsibility).

Kan du berätta lite om dig själv?
– Jag heter Jenny och jag jobbade från början på dagen/kvällen i Famntaget men gick över till Nattpattrullen när möjligheten dök upp. Jag är glad att jag tog chansen då jag personligen föredrar att jobba natt på Famntaget.

Kan du beskriva hur en typisk ”arbetsnatt” ser ut?
– De kan se väldigt olika ut. På natten är vi bara två stycken som jobbar ihop. Detta innebär att ibland har vi lugna nätter och ibland har vi fullt upp i 10 timmar. På dagen och kvällarna har medarbetarna specifika stadsdelar som de jobbar i men vi på natten jobbar över hela Stockholms innerstad, vilket innebär att vi har ansvar för alla Famntagets kunder när de behöver oss.

Du är intresserad av CSR (corporate social responsibility), hur skulle du förklara vad det är för den som inte är så insatt?
– Enkelt uttryckt kan man säga att det handlar om att företag ska ta sitt samhällsansvar och genom detta även öka lönsamheten i företaget. Detta sker genom att kombinera ekonomiskt ansvarstagande, miljömässigt ansvarstagande och socialt ansvarstagande. Utöver detta kan företag ibland hamna i situationer där även ett etiskt ansvarstagande är inkluderat. Famntaget arbetar också med CSR-frågor.

Vad gör Famntaget på ”CSR-fronten”?
– Famntaget arbetar bland annat med CSR genom att skänka pengar till WWF för varje ny kund företaget får, driver ett café på Norrmalm för äldre och dess anhöriga. Samt att företaget arbetar med mångfald gällande sexuell läggning, kulturell bakgrund, religion och åldersgrupper. Vi gör också en viktig samhällsinsats genom våra tjänster.

Spännande. Du beskrev tidigare att du föredrog att arbeta på natten, vad är det bästa med att jobba med hemtjänst på natten?
– Att jag har så bra kollegor. Vi är en liten grupp som jobbar på natten så man lär känna varandra bra. På natten jobbar vi nära varandra hela tiden och det är viktigt att man trivs med alla och att var och en tar sitt eget ansvar. Detta underlättar även vid dubbelbemanningar och larm då vi arbetat fram ett smidigt sätt att jobba utifrån ett kundorienterat synsätt.

***

Klicka här för att läsa mer om Famntaget Omsorg 

Redovisning av Glad kund- projektet

Nu har teamen på Östermalm redovisat sina arbeten med ”Glad kund 2”. Några har redan gått på semester, men de som var på plats berättade hur man lagat mat tillsammans med kunderna utifrån vad varje individ tycker om och längtar efter. Famntagets medarbetare berättade att ”många kunder har varit delaktiga i matlagningen och de har uppskattat dofterna och att maten är fint upplagd”. Några kunder har gått upp i vikt av att få hemlagad mat, som mest 7 kilo. Kunderna har fått en ökad livskvalitet. ”Det har varit bra för kundernas aptit och välmående” säger en av Famntagets medarbetare.

Anhöriga har också visat stor uppskattning, de har ibland hjälpt till med tips på mat som kunden tycker om. ”Ofta sitter man med när kunden äter, det uppskattas väldigt mycket”. Det framkom att det krävs lite planering med inköp för att det ska fungera. Medarbetarna har ofta hjälpts åt med detta och på det sättet har även samarbetet ökat. Kunderna har blivit nöjdare och gladare när medarbetarna har haft fokus på kunden. Allt matlagande i projektet ”Glad kund” har också lett fram till en kokbok med recept och bilder. ”Den är nästan klar och vi ser fram emot att få presentera vår egen kokbok i höst. Den blir bra att titta i när man vill ha lite hjälp att komma på något enkelt och gott att tillaga” säger en av Famntagets medarbetare.

 

Alla tycker om delfiner

Delfinen är ett av våra käraste djur. De är mycket lekfulla och intelligenta. Tyvärr så tillhör floddelfinerna (i bild) idag några av jordens mest hotade däggdjur och de utsätts för en allt hårdare press. Dammbyggen, klimatförändring, ohållbart fiske, föroreningar och exploatering av marken är exempel på sådana hot. Delfin4Vi vill uppmärksamma detta i Famntaget och visa vårt stöd till Världsnaturfonen WWF som stödjer projekt för att säkra floddelfinernas överlevnad. Vi kommer att skänka 500 kr till WWF för att vi fick 5 nya kunder i maj. Att uppmärksamma hotade arter är en del av Famntagets hållbarhetsarbete. Vi gör skillnad genom att sprida information och genom att skänka en slant varje månad. Vill du veta mer om Famntaget så gå in och läs mer om oss på  Famntagets hemsida. Vi bryr oss även om våra kunder och om våra medarbetare.