”Glad kund”, sommarfest och filmpremiär

Galleri

Detta galleri innehåller 10 bilder.

Under onsdagskvällen den 7 juni höll Famntagets team sina ”Glad kund”- presentationer. ”Glad kund” är en projektform som Famntagets medarbetare deltagit i vid flera tillfällen där upplägget sett lite olika ut. Inför de senaste redovisningarna fick teamen själva välja två … Läs mer

Famntaget inleder samarbete med Aleris

Famntaget ska från och med den 3 april inleda ett samarbete med Aleris avseende Famntagets nattpatrull. Nattpatrullens verksamhet kommer att flyttas över till Aleris som blir Famntagets underleverantör. Samarbetet avser endast nattpatrullen. Övrig verksamhet kommer att fungera som vanligt.

”Det blir betydligt mindre kostsamt för Famntaget att samarbeta med Aleris jämfört med att bedriva egen nattpatrull. Både Famntaget och Aleris kommer att gynnas av samarbetet. Aleris får fler uppdrag på natten och Famntaget får minskade lönekostnader” säger Famntagets VD Mari Eriksson. ”Det är viktigt att vi kan ha nära samarbete med andra pålitliga aktörer så att vi tillsammans kan driva viktiga frågor mot beställare och politiker” menar Mari Eriksson. Både Famntaget och Aleris deltar i viktiga branschråd med möjlighet att påverka branschens utveckling i positiv riktning för kunder och anställda.

Famntagets VD Mari Eriksson är invald i Äldreförvaltningens branschråd

Mari, du har precis blivit invald i Äldreförvaltningens branschråd för KFS arbetsgivarorganisation Vård och Omsorg. Vilka sitter med där och vad gör man i det branschrådet?
 I Branschrådet är olika parter representerade. Det ska eftersträvas en bra blandning av olika branschorganisationer och utförare från såväl den privata sidan som den egna regin. Hänsyn ska tas till de olika organisationernas storlek men en blandning ska eftersträvas så att även organisationer med få medlemmar kan delta. Varje organisation utser sina egna representanter.

Gruppen ska hålla sig under 20 personer. Vårdföretagarna har fem representanter, Famna tre och Svenska Vård en samt KFS en person. Från den egna regin deltar fyra personer. Dessutom deltar förvaltningsdirektör, borgarråd och en sekreterare. I nuläget sammanlagt 17 personer. Plus adjungerade tjänstemän inklusive representation från beställarsidan.

Varför tror du att just du och Famntaget blev invalda?
 KFS är tydligt med att de endast ansluter företag som har kollektivavtal. Famntaget har ett gott rykte och vi är kända i branschen. Jag är insatt i hur det är att arbeta i och driva ett mindre vårdbolag så jag kan säkert tillföra en hel del.

Finns det några fördelar för Famntaget att du är med i detta branschråd?
– Ja, jag får höra hur andra upplever situationen just nu och förhoppningsvis få information om vad som är på gång. Famntaget blir mer känt och det kan leda till att vi på sikt får fler kunder och att fler duktiga medarbetare söker sig till Famntaget för att de vet att vi är en bra arbetsgivare. Vi vill förstås också kunna påverka politiken.

Mari Eriksson blogg 4

Mari Eriksson

Vilka är de viktigaste frågorna tycker du? Vad är politikens mål i framtiden med utförare inom äldreomsorgen?
 Just nu är det inte så tydligt med politikens mål. Det är svårt för små utförare att överleva ekonomiskt och konkurrera med de större. Det ska löna sig att arbeta kundorienterat även för de mindre företagen. I nuläget är det väldigt många aktörer så det skulle vara sunt om antalet minskade. Man behöver också följa upp verksamheterna att de gör ett bra jobb. I framtiden blir det brist på arbetskraft så då blir det tufft för de företag som inte har en bra personalpolitik.

Tror du att det finns någon möjlighet att ni kan påverka utvecklingen?
 Ja, jag tror på mångfald och att det finns möjlighet att välja utförare. Behoven ökar när fler människor lever längre. Famntaget vill hjälpa till att utveckla en modern och kundorienterad hemtjänst. Det är bara att tänka sig hur man själv vill ha det när man blir äldre och har svårt att klara sig själv.

Famntaget Årets Gasell 2015

Famntaget har för andra året i rad utsetts till Årets gasell av affärstidningen Dagens Industri.

Åres Gasell 2015”Det är verkligen roligt att vi lyckas så bra med vår verksamhet. Att bli utsedd till Årets Gasell för andra året i rad visar att vi jobbar på rätt sätt. Vi har många duktiga medarbetare så det ser bra ut inför framtiden” säger VD Mari Eriksson.

En Gasell har minst 10 anställda, en omsättning som överstiger minst 10 miljoner, de senaste 3 åren kontinuerligt ökat omsättningen och under samma period fördubblat sin omsättning. En Gasell har sunda finanser och i allt vuxit organiskt, inte genom förvärv eller fusioner.

”Som det ser ut just nu så kommer vi fortsätta att växa. När allt bara flyter på så är det bara roligt att det är mycket att göra. Vi har lyckats skapa en värdegrund och en kultur i företaget med stort kundfokus och hög delaktighet. Vi upplever att våra kunder är glada och nöjda” säger VD Mari Eriksson.

Intervju med Kattis

Katarina eller ”Kattis” som hon kallas är tillbaka i Famntaget efter en tids frånvaro. Vi tog oss en pratstund med henne där hon fick berätta om sig själv och hur det känns att vara tillbaka. 

Kattis blogg_2

Vem är Kattis? Kan du berätta lite om dig själv?
– Jag har arbetat inom vården i över 30 år och jobbat både på golvet och på öppen dagverksamhet för äldre. Jag är 50 år och har en dotter och ett barnbarn.

Hur kom det sig att du började arbeta i Famntaget?
– Det är genom Mari (Eriksson). Jag hade henne som chef på Enskede nya servicehus och när hon slutade där så blev det inte lika roligt längre. Så jag ringde upp Mari för tre år sedan och frågade om jag fick börja arbeta i Famntaget och det fick jag. Jag tycker att Mari är en mycket bra chef – ödmjuk, lyssnar och tar till sig saker.

Sen när jag hade arbetat en tid i Famntaget blev jag tyvärr tvungen att säga upp mig själv på grund av olika sjukdomar jag haft. Sjukdomarna har gjort att jag inte kunnat gå ut i vården vilket är väldigt tråkigt. Så jag har varit borta från Famntaget i nästan tre år men nu så ville jag verkligen komma tillbaka och tog därför kontakt med Mari igen och frågade om jag kunde arbetsträna här och det fick jag.

Hur känns det att vara tillbaka i Famntaget?
– Jag stormtrivs, det är jätteroligt! Att jobba med äldre har alltid varit mitt liv. Det är roligt att jobba med äldre – det ger väldigt mycket, man får så mycket tillbaka.

Kan du berätta mer om din nuvarande roll i företaget?
– Jag kan tyvärr inte gå ut bland kunderna längre vilket är jättetråkigt. Jag kommer att hjälpa till på kontoren – både på Östermalm och Norrmalm. Framförallt så kommer jag att hjälpa Mari.

Har du hört något om projektet ”Glad kund” som medarbetarna arbetat med och redovisat nyligen?
– Jag har hört mycket om det och jag tycker det är väldigt bra och positivt både för kunden och medarbetaren. Framförallt är det väldigt roligt att kunna hitta på saker och jag har hört att det varit väldigt positiv återkoppling både från kund och anställda. Jag har inte hört om något liknande någon annanstans. Det är ett jättebra initiativ.

Tack för intervjun. Hoppas att du får en trevlig nyårsafton och ett gott nytt år! 
– Tack själv. Under nyår så ska jag vara med min familj – min mamma, min dotter och mitt barnbarn. Äta lite gott, umgås och skåla. Ha det trevligt helt enkelt. Jag hoppas att det nya året blir ett bra år och att jag kommer tillbaka till arbetslivet igen.

Gott nytt år!

2015 har varit ett händelserikt år. Införandet av Paragå var en omställning för alla och det har tagit tid att anpassa ett delvis nytt arbetssätt. Engagemanget i projektet ”Glad kund” har varit mycket stort. Roligt och stimulerande att få ta del av och lyssna på de olika gruppernas presentationer. Projektet visar också att det ibland inte krävs så mycket för att glädja kunderna.  Som en liten uppmuntran och för att visa min tacksamhet har jag tagit fram en gåva till alla medarbetare som varit med på konferenserna.

När Famntagets medarbetare visar stort engagemang och när våra kunder är glada och nöjda så känns det som vi är på rätt väg. Vi i Famntaget har hjärta och värme och vi anpassar våra tjänster utifrån individens behov. Vi förbättrar ständigt våra arbetssätt och våra arbetsmetoder. Under december fick vi plötsligt 7 nya kunder efter att kundtillströmningen gått trögt en längre tid. Famntaget fortsätter att växa och att utvecklas. När vi nu går in i ett nytt år är vi väl förberedda och det ser ljust ut inför framtiden. Jag tror att vi får ett nytt händelserikt och spännande år 2016 och det ser jag fram emot.

 Gott nytt år!

/Mari Eriksson, VD
mari_2

Fler yngre väljer att utbilda sig inom vården

Det är glädjande att se att fler och fler yngre vill arbeta i Famntaget. Det är också roligt att de vill utveckla sitt arbete i Famntaget och att de tycker att arbetet är meningsfullt. Flera påbörjar studier till undersköterska för att kunna få en fast anställning. De pratar med omgivningen om hur meningsfullt och stimulerande de tycker det är att arbeta i hemtjänsten. Våra kunder berättar ofta att de vill bo kvar hemma så länge de har möjlighet, då behöver vi utbildade och motiverade medarbetare som arbetar med både hjärta och hjärna.

Min pappa som snart fyller 90 och följer vårt arbete i Famntaget på nära håll. Han säger att det är viktigt att ”det finns hjärta i hemtjänsten” och att de som ”tar hand om oss gamlingar är snälla och trevliga”. Bilden i media visar ofta något annat. Det är tråkigt om man bara lyfter fram det negativa när det finns så många där ute som gör ett fantastiskt jobb, som gläder så många människor.

/Mari Eriksson, VD
mari_2

Arbetsterapins dag

Jag är VD i Famntaget Omsorg men jag är också arbetsterapeut. Jag är mycket stolt över min legitimation som arbetsterapeut.

Utbildningen har stärkt mig i min yrkesroll. När jag möter äldre kan jag fokusera på individens hela personlighet.

För en arbetsterapeut är det viktigt att inte bemöta äldre och närstående utifrån diagnos eller vad de inte längre klarar av. Arbetsterapeuter ser möjligheter,  inte begränsningar.

Äldre ser man idag som en grupp mellan 65-100 plus. Åldersspannet visar att det handlar om flera generationer. Jag reagerar starkt på när man pratar om de äldre som en enda grupp. De är alla individer med olika intressen och erfarenheter. Tänk på vad mycket vi kan lära oss i möten med våra äldre.

/Mari Eriksson, VD
mari_2

Att vara anhörig

Att vara anhörig till en person med Alzheimer kan skapa sorgsna känslor. Det kan vara svårt att acceptera det som händer. På ytan är personen som vanligt men inuti sker en förändring. Min svärmor som jag känt i snart 40 år har Alzheimer.

Snart åker jag och min familj tillsammans med svärmor på vår årliga Danmarksresa som jag ser mycket fram emot. Svärmor är född i Danmark och kom som tonåring under andra världskriget till Sverige. I början av året frågar hon alltid om ”resan till Danmark är bokad?”. Trots sin Alzheimer kommer hon alltså ihåg dessa resor och längtan till Danmark är stor.  När vi ses skapar vi positiva känslor tillsammans.

Jag och min familj anpassar aktiviteter och samvaron utifrån svärmors styrkor och svagheter. När vi är i Danmark är hon lugn och tillfreds. Varje kväll när vi sitter tillsammans så spelar vi ”Himlen är oskyldigt blå” av Ted Gärdestad.

/Mari Eriksson, VD
mari_2

Intervju med arbetsterapeut-studenten Mattias Mangs

De senaste veckorna har studenten Mattias Mangs varit hos oss i Famntaget och genomfört en studie med titeln ”Sällskap sökes” som behandlar ämnet ensamhet bland äldre. I studien har han bland annat intervjuat några av våra kunder. Mattias läser till arbetsterapeut på Karolinska – samma utbildning som Famntagets VD Mari Eriksson gått. Mari har också under arbetets gång varit Mattias handledare. Nu är studien färdig och vi tog oss en pratstund med Mattias för att höra hur det gått, samt förstås hur hans tid hos oss varit.

Mattias Mangs

Mattias Mangs

Kan du berätta vad du studerar?
– Jag studerar arbetsterapeutprogrammet på Karolinska Institutet i Stockholm. En 3-årig utbildning som gör mig till legitimerad arbetsterapeut.

Hur kommer det sig att du valde att göra en studie hos oss i Famntaget?
– Jag valde att utföra studien/utvecklingsarbetet hos Famntaget då jag kände att problemområdet, det vill säga äldre som upplever sig vara ensamma, var viktigt att utforska då social isolering har en stor påverkan på vår hälsa. Jag kände även att det var ett bra tillfälle att få en djupare inblick och kunskap om hur ett hemtjänstföretag arbetar.

Vilka förväntningar hade du inför din studie hos oss?
– Jag förväntade mig ett bra mottagande och stöd under arbetets gång.

"Sällskap sökes"

”Sällskap sökes”

Hur har din tid i Famntaget varit?
– Över förväntan! Jag kände mig välkomnad av alla i personalen. Det kändes även bra att jag fick stor frihet under arbetets gång samtidigt som stöd fanns tillgängligt vid behov.

Vad har du lärt dig efter din studie? Var det någonting som satte särskilt avtryck hos dig?
– Det främsta är nog att jag verkligen förstått hur vanligt och stor påverkan problemet har. Något jag trodde jag var medveten om innan, men det blir mer på riktigt när man får se det i första hand.

Tack för ditt besök, det var trevligt att ha dig här och lycka till med dina fortsatta studier!
– Tack för att jag fick vara hos er! Det var kul och lärorikt.

***

Vad är arbetsterapi? Läs mer här!