Seniorval fick en kokbok

Förra veckan var Maria Ulander från Seniorval på besök hos oss i Famntaget. På Seniorvals hemsida kan man hitta boende, service och omsoMaria Seniorvalrg för seniorer. Maria var väldigt intresserad av Famntagets kokbok. Vi tyckte det var roligt så vi skickade med ett exemplar.

Famntagets Kokbok har varit väldigt uppskattad bland närstående, beställare och politiker.  ”Arbetet med kokboken i projektet ‘Glad kund’ har gjort både medarbetare och kunder  mer engagerade” säger VD Mari Eriksson. ”Att få möjlighet till att äta god mat som är vällagad borde vara en rättighet för alla människor” tycker Mari.

Maria på Seniorval berättade under besöket att man på Seniorval nu startat ett projekt med syfte att fömedla en mer positiv bild om hur det är att jobba i hemtjänsten. ”Fler ungdomar behövs i branschen när fler blir äldre och behovet av personal ökar i framtiden” sa Maria. ”Ett jättebra initiativ” menar Mari som håller med om att bilden av hemtjänsten behöver förändras. ”Medarbetarna gör ett fantastiskt jobb men det är långt ifrån alltid det uppmärksammas” avslutar Mari.

Annonser

Redovisning av Glad kund- projektet

Nu har teamen på Östermalm redovisat sina arbeten med ”Glad kund 2”. Några har redan gått på semester, men de som var på plats berättade hur man lagat mat tillsammans med kunderna utifrån vad varje individ tycker om och längtar efter. Famntagets medarbetare berättade att ”många kunder har varit delaktiga i matlagningen och de har uppskattat dofterna och att maten är fint upplagd”. Några kunder har gått upp i vikt av att få hemlagad mat, som mest 7 kilo. Kunderna har fått en ökad livskvalitet. ”Det har varit bra för kundernas aptit och välmående” säger en av Famntagets medarbetare.

Anhöriga har också visat stor uppskattning, de har ibland hjälpt till med tips på mat som kunden tycker om. ”Ofta sitter man med när kunden äter, det uppskattas väldigt mycket”. Det framkom att det krävs lite planering med inköp för att det ska fungera. Medarbetarna har ofta hjälpts åt med detta och på det sättet har även samarbetet ökat. Kunderna har blivit nöjdare och gladare när medarbetarna har haft fokus på kunden. Allt matlagande i projektet ”Glad kund” har också lett fram till en kokbok med recept och bilder. ”Den är nästan klar och vi ser fram emot att få presentera vår egen kokbok i höst. Den blir bra att titta i när man vill ha lite hjälp att komma på något enkelt och gott att tillaga” säger en av Famntagets medarbetare.

 

Glad kund 2

Nu har de första teamen redovisat sina arbeten i projektet ”Glad Kund 2”. Först ut var Team Röd i måndags och Team Turkos i tisdags. Syftet med Glad kund är att hitta förbättringsmöjligheter för kunden i vardagen. Famntagets kunder ska uppleva att de har ett meningsfullt och glädjefyllt liv. Fokus i Glad Kund 2 har varit att kunderna ska bli nöjdare med sina måltider.

Alla medarbetare  berättade vad de gjort för att få kunderna att äta godare och nyttigare. Kunderna har fått vara delaktiga i vad de ska äta och Famntagets medarbetare har lagat mat tillsammans med kunden. För att allt ska fungera krävs att man hjälps åt med inköp, att man pratar med varandra om vad kunderna tycker om och ger varandra tips på bra recept.

Så skänker ”Glad kund- vinnarna” sina vinstpengar

Grupperna som vann tävlingen ”Glad kund” har bestämt var vinstpengarna på 1000 kronor vardera ska gå. Nedan följer teamens val och motivering.

Team Blå/Orange, vinnare i kategorin Bästa presentation har valt att skänka 1000 kronor till Alzheimerfonden; 

”Team Blå/Orange vill skänka vinstsumman till Alzheimerfonden och motiveringen är att vi har många kunder med just Alzheimer och tycker att det är viktigt med forskningen runt sjukdomen.”

***

Team Turkos som vann i kategorin Bästa kundnytta har valt att skänka vinstsumman till Cheka School  som är en skola för barn och ungdomar i Tanzania;

”Det känns mycket bra och tryggt att veta att de pengar vi skänker kommer fram, och att det verkligen gör nytta. Vi var helt eniga om valet att skänka pengarna till Cheka school.”

***

Kvällsgruppen på Norrmalm fick utmärkelsen Bästa innehåll och de har valt att skänka sin vinstsumma till Stockholms stadsmission

”Stadsmissionen gör ett fantastiskt arbete med att stötta utsatta människor i samhället.”

***

Projekt ”Glad kund” går nu in i en ny fas – ”Glad kund del 2”. Mer om detta inom kort på bloggen!