Intervju med nyanställd: Åsa Laloum

Åsa Laloum är nyanställd i Famntaget. Vi frågade henne vad hon tycker om sin första tid hos oss, vad hon gjort tidigare och vilka förväntningar hon har på sin nya arbetsplats.

Hur känns det att börja i Famntaget?
– Det känns roligt och spännande och det känns redan rätt.

Åsa Laloum

Åsa Laloum

Vad har du gjort tidigare?
– Jag började i hemtjänsten 1979 på Norrmalm och fortsatte sedan till Östermalm. Arbetade som samordnare i några år och nu sen Januari 2014 valde jag att arbeta ute i hemtjänsten igen fast då på Södermalm. Vilket jag trivs väldigt bra med.

Varför sökte du just detta arbete?
– Jag sökte mig till Famntaget för att jag har hört att det är ett bra företag.

Vad har du för förväntningar på ditt nya arbete i Famntaget?
– Mina förväntningar är ett bra samarbete där man hjälps åt för att våra kunder ska få den trygghet och hjälp som de behöver.

Tack för intervjun!
– Tack själv!

Annonser

Intervju med styrelseordförande Peter Eriksson

Vem är Peter Eriksson?
– Namnet är alldeles för vanligt. När jag var ung och bodde i ett stort hyreshus bodde 3 stycken Peter Eriksson i samma port.  Jag har arbetat som verksamhetschef eller VD sedan 1993 i både kommun och i företag. Har gått flera ledarskapsutbildningar och läst företagsekonomi och systemvetenskap på Universitetet här i Stockholm. De som varit med ett tag i Famntaget har sett mig på julfesterna som vi hade tillsammans med ProMa fritid och fastighet 2009-2012. Vi var som mest ca 80 personer. Det var alltid jag som bokade och såg till att allt fungerade. De flesta vet nog också att jag är Maris man.  Johan är vår son så Famntaget har blivit ett riktigt familjeföretag.

Peter Eriksson

Peter Eriksson, styrelseordförande i Famntaget

Vad är ditt uppdrag i Famntaget?
– Jag har varit delaktig från starten 2009. Har arbetat med strategiska frågor och suttit i styrelsen. Mari och jag köpte loss bolaget förra året och ändrade namnet från ProMa Care till Famntaget Omsorg AB. Jag har sålt ProMa fritid och fastighet och arbetar nu huvudsakligen i Famntaget. Förutom att jag är syrelseordförande i styrelsen och sköter det arbetet arbetar jag som en utvecklingsledare/controller. Jag ska driva på en utveckling och säkerställa att verksamheten fungerar på ett bra sätt. Jag ska också vara ett stöd i ledarskapet.

Vad innebär det att Famntaget utvecklas?
– Mari och jag har satt som mål att vi ska etablera oss i hela innerstan så att vi har tätare med kunder i alla stadsdelar. Famntaget ska ha en hög kvalitet på sina tjänster och vara en bra arbetsplats. Det ska vara tydligt hur jobbet ska utföras så att man känner sig trygg. Jag ser gärna att vi sticker ut lite så att andra bolag tittar på hur vi gör. Vi har kommit igång bra med sociala medier och nyhetsbrev. Ett viktigt steg är att vi har startat en ledningsgrupp där teamledarna ingår. Teamledarna kan på detta sätt få en tydligare bild av hur bolaget fungerar och man kan diskutera alla viktiga frågor.

Famntaget ska också vara ett bolag där chefer och arbetsledare  är synliga och coachar sina medarbetare.  Korta beslutsvägar och ett ständigt förbättringsarbete med hög delaktighet i alla delar. Vi får aldrig stå still då går konkurrenterna förbi oss. Medarbetarnas delaktighet och trivsel är en väsentlig del om det ska gå bra för Famntaget. Det ska vara kul att arbeta i Famntaget. Om det finns arbetsglädje så gör man ett bra jobb och då blir kunderna glada och nöjda.

Vad är svårast?
– I media och delvis i politiken framställs hemtjänstföretag  som vinstdrivande, okänsliga och fuskande skattesmitare. Medarbetare i hemtjänsten framställs ofta som att de missköter sitt uppdrag och inte ger kunden det kunden har rätt att få. Det är ingen rättvis bild av hur det verkligen fungerar. Famntagets medarbetare och många andra inom hemtjänsten gör ett fantastiskt jobb med stort fokus på kundernas behov. Det är små marginaler och många har svårt att få ekonomin att gå ihop. Vi kommer aldrig att kompromissa på kvaliteten.  Famntaget ska vara ett modernt företag. Vi ska vara vägledande. Förhoppningsvis kan bilden av hur hemtjänsten fungerar förändras till att bli mer positiv.

Vad ligger närmast i tiden?
– Vi behöver få ordning på hanteringen av det nya ersättningssystemet. Det har varit en stor omställning för alla. Famntagets medarbetare har skött detta väldigt bra. Vissa utförare har haft väldiga problem. Tyvärr har ekonomin också blivit mer ansträngd efter att det nya ersättningssystemet införts. Att få ordning på ekonomin är därför viktigt nu.

Det har varit val och det är lite osäkert läge. Hur kommer förutsättningarna bli för hemtjänstföretagen?
– Vi har inget emot att man tar bort alla oseriösa företag som inte sköter sig. Det blir ju bara fler kunder till oss. Jag tror att vi kommer att få bättre arbetsro 2015 när vi vet alla förutsättningar. Nu har vi ändå fått bra fart på verksamheten och på sikt ser det väldigt ljust ut. Famntaget är framtidens företag.